欢迎
自2025年4月1日起，Ava Community Energy为斯托克顿和拉斯罗普的默认电力供应商。住宅、市政和商业账户的默认服务计划为Bright Choice，与PG&E相比，发电成本节省5%。
工作原理
满的 服务条款和条件可在此处阅读.
成为 Ava 客户的好处
储蓄和再投资
Ava 现以比 PG&E 低 5% 的电价为您发电——这意味着您每笔电费都能节省不少。此外，Ava 还通过账单抵免、拨款、赞助和本地项目回馈社区。
本地控制
对 Ava 的工作原理有任何疑问？想让我们听到您的声音吗？欢迎莅临我们的展位 您附近的活动, 致电我们的客户支持团队， 或者 参加我们的董事会会议我们所有的董事会会议均向公众开放，并且董事会成员均来自我们服务的每个社区。请联系您当地的董事会代表，提交公众意见，或观看录像了解我们的运作方式。
我们的服务范围
Ava 成立于 2018 年，目前服务于阿拉米达县以及特雷西市、斯托克顿市和拉斯罗普市的 200 万居民。2022 年，斯托克顿市议会一致投票加入我们的联合权力机构，拉斯罗普市议会也于 2023 年加入。
常见问题
如果我享受 PG&E 的特殊价格或折扣计划，我会失去这些优惠吗？
不是。如果您享受特殊费率（例如 CARE、FERA、医疗基线、电动汽车或太阳能费率，例如 NEM 或 SBP），您将继续享受这些计划并获得相同的福利 - 加上 Bright Choice 折扣。 详细了解我们的费率.
Ava 的利率怎么会比 PG&E 低呢？
作为一家公共机构，与营利性、投资者所有的公用事业公司相比，Ava 拥有三大持续的竞争优势。
- 没有股东红利：作为一家公共机构，Ava 不会将纳税人的钱转化为股东利润。
- 较低的税负：作为地方政府实体，Ava 的税负与营利性公司不同。
- 市政债券：作为联合权力机构 (JPA)，Ava 可以通过发行市政债券获得更便宜的资本
此外，Ava 是一个相对较小、灵活的组织；它的管理费用比 PG&E 少得多。
如果我有太阳能，这会对我有什么影响？
当您作为太阳能客户注册 Ava 服务时，您可以将多余的太阳能发电量出售给 Ava 而不是 PG&E；当您消耗的电量超过太阳能电池板的发电量时，您可以从 Ava 而不是 PG&E 购买电力。您可以找到 有关 Ava 太阳能的更多信息， 包括网络研讨会录音，或者致电我们的客户支持团队询问有关您帐户的具体问题。
*新经币 或者 收缩压 PG&E 结算日期为 1 月至 4 月的客户将于 2025 年 4 月注册 Ava 服务。其他 NEM 或 SBP 账户将在其结算月份或下个月注册。
这是否属于重复收费？
否。Ava发电费取代PG&E的发电费。
PG&E 继续输送电力、维护电线、处理账单并应对停电和紧急情况。
为什么你们的董事会里有民选官员？
我们的董事会由我们服务的各个司法管辖区的民选代表组成。作为一家非营利性公共机构，我们没有股东，也没有任何营利动机。
董事会成员唯一的报酬是$128，用于参加董事会会议，这些会议完全向公众开放。当代表被任命为管理委员会成员时，这种情况很常见。
是 Ava 在敲你的门吗？
不！Ava 不会上门服务客户，也与燃气服务供应商没有任何关系。如果有人上门自称是 Ava 的人员，请询问其姓名，然后向 Ava 和/或当地政府部门举报。
选择退出需要付费吗？
客户可能需要支付一次性终止费，每个住宅账户 $5 美元，每个商业账户 $25 美元。斯托克顿和拉斯罗普的客户可免除这些费用，有效期至 2026 年 4 月。
